حفظ امنیت در وضعیت ناپایدار اینترنت کشور
- در زمان انجام تراکنش در صرافیهای داخلی، حتما VPN خود را خاموش کنید. روشن بودن VPN فعالیت شما را دچار اختلال میکند. این مسئله زمانی که قصد واریز و برداشت تومان دارید بسیار حیاتی است.
- بهتر است شیوهی دریافت کد احراز هویت دو عاملی خود را از SMS به شیوههایی مانند ایمیل یا استفاده از Google authenticator تغییر دهید. ارسال و دریافت پیامک با اختلال جدی روبرو است. اگر به هردلیل امکان استفاده از این دو روش را نداشتید، پشتیبانی صرافی ها از طریق تماس تلفنی و دریافت مدارک و مستندات احراز هویت، کد را در اختیار شما قرار میدهند.
- بههیچوجه به پیامها و تماسهایی که دربارهی اطلاعات حساب شما صحبت میکنند توجه نکنید.
- سایت و اپلیکیشن و شبکه های اجتماعی تایید شده توسط صرافیها در زمان قطعی اینترنت یا نبود دسترسی به شبکههای اجتماعی تنها مسیرهای اطلاعرسانی به کاربران خواهند بود. با کمک دوستان و آشنایانی که به آنها دسترسی دارند از آخرین خبرها مطلع شوید.
- در صورت استفاده از vpn برای صرافی های خارجی ترجیحا از یک کشور یا آیپی ثابت استفاده نمایید.
- توصیه میکنیم از سرویس استاپ لاس برای تمام تراکنشهای خود استفاده کنید. این سرویس، ریسک معاملههای شما را به حداقل میرساند چون ممکن است زمانی که معاملهی باز دارید، دسترسی شما به اینترنت قطع شود.